Поделитесь мнением
    ОтличноОчень хорошоНеплохоПлохоУжасно
    Добавить фото
    Нажимая кнопку «Написать отзыв», вы принимаете условия Пользовательского соглашения

    Отзывы81

    «Шишки»
    Злата
    Худшее место, где я отдыхала. Испорченный отдых сопровождался недовольными лицами официантов, холодной едой, хамством и... ожиданием шашлыка в пустом зале (!!!) на протяжении 2 часов. Волосы блондинки проживавшей здесь ранее на полу , сломанное спальное место и ожидание в полчаса около 11 вечера для того, чтобы хоть кто-то решил вопрос. В общем , никто ситуацию не решил и на связь не вышел. Не портите себе настроение и праздники , выберите иные базы отдыха, где вам будут рады.
    Ольга
    Один единственный плюс это природа . И это не их заслуга . Владелец видимо давно не интересуется что происходит в компле...ксе . В номере 23 Комфорт все убитое , разломаное . Уборка абы какая . Персонал в новом ресторане просто чудо какое-то .Умудряются дажк лицо отвернуть на завтраке и не здороваться! Но это очень смешно конечно ) Как будто я к ним к гости домой приехала . Ожидание еды в ресторане в обед 2,5 часа !!!! Пустой зал ! Люди при нас вставали и уезжали !! Это как ??? Я попросила контакты управляющего их не дали ! И не связали сами ! Вообщем не выбрасывайте деньги на ветер . Полно прекрасных баз отдыха , где Вам будут очень рады !!!
    Елена
    Место живописное, красивое, территория большая, прогулки приятные. Персонал в ресторане приветливый только в первые сутк...и пребывания. На второй день на завтраке ждали 40 минут официанта, чтоб сделать заказ, несмотря на то, что людей в ресторане было мало. Пришлось напоминать о своём присутствии, чём вызвали недовольство. Мухи залипают прямо на пищу, от чего аппетит просто "разгорается". Разрешается отдых с животными. Но когда во время прогулки узкую тропинку перекрывает бойцовская собака без намордника, посетить этот островок "душевного" отдыха, как здесь его позиционируют, второй раз отпадает всякое желание!
    Валерия
    Более отвратительного сервиса еще надо поискать! Забронировал дом за 800 рублей. Внес предоплату 200 и отправился на от...дых в Шишки. Нас встретил очень недовольный администратор, который сказал «надо правильно представляться когда заезжаете». Мы не поняли, прошли в кафе дожидаться заселения. Были в 13.50 в комплексе, заселение с 14.00. Ждём 10 минут, 20, 30,40… В 14:50 САМИ подходим к стойке регистрации( которая еще и барная стойка, и раздаточная, и еще что-то), на что этот же администратор говорит, что номер еще не готов и не известно когда будет готов. На что я сказал, что выезжать в таком случае завтра также будем на час позже. Администратор сказал НЕТ, тк на завтра уже другие люди, планы и тд. Помимо нас таких «ожидающих» семей было еще 2 минимум. Я попросил вернуть предоплату, дать книгу замечаний. Этот же администратор сказал что и деньги, и книга «в офисе можно взять», который , конечно же, не на Территории комплекса)) Просто ужас! Хамство, отсутствие сервиса. Не рекомендую.
    Елена Бруцкая
    Отмечали День медицинского работника 16.06.24 в загородном комплексе Шишки Классное , атмосферное место ! Все очень по...нравилось! Здесь созданы все условия для комфортного отдыха:невероятная природа , земляничные поляны , большая ухоженная территория , вековой сосновый лес , отличные виды на озеро Лоша , стильные домики для отдыха. Здесь работает внимательный и душевный персонал ! Это место , куда хочется вернуться! Если Вы цените гостеприимство , уют , атмосферу , отличный сервис , вкусную еду , потрясающую природу и рыбалку, Вы должны непременно сюда приехать! Спасибо "Шишки' ! Вы сделали наш праздник незабываемым!
    Юлия
    Были на этих выходных в Шишках. Там замечательно! Была там раньше 4 года назад и решила вернуться на день рождение. номе...ра чистые, приятные, территория ухоженная, все продумано до мелочей. Кухня просто огонь! До сих пор не понимаю, как в лесу можно готовить на уровне ресторанной еды.. персонал очень вежливый, ненавязчивый, но при этом решает быстро все вопросы. Очень приятно, что в Беларуси есть места, где можно так приятно отдохнуть! Спасибо большое!
    Марина
    Кому лень читать: нам отменили бронь, но забыли нам об этом сказать! Начну издалека: еще 12 октября мы оставили предбро...нь на 22-23 декабря. Шла долгая переписка и мы остановились на пакете «Романтика» за 1000 рублей в сутки в их новых домиках. Мы уточняли по предоплате, но менеджер уверила нас, что за 2 недели с нами свяжутся и все расскажут. Мы терпеливо ждали, но нам так никто и не писал. Когда я написала сама, у меня был шок! нашу бронь отменили и забыли нам об этом сказать (как прекрасно
    Анна
    Только что вернулась из «Шишек», практически не спав. Потому что в моем домике были мыши. Первый раз я увидела мышь окол...о полуночи, сразу позвонила на ресепшен, пришел сотрудник, искал мышь, но не нашел. После его ухода я не могла заснуть до часа, так как была уверена, что мне не показалось. В пять утра я услышала характерное копошение и увидела уже две мыши на первом уровне домика! Досидела с включенным светом до 6 утра и в 6 утра стала снова звонить на ресепшен - хотела попросить, чтобы меня переселили хоть куда-то, хоть пару часов поспать. Но никто не снимал трубку. Я так и не заснула, потому что слышала, как они бегают по деревянному полу. На завтраке я рассказала обо всем официанту и показала видео мыши. Он связался с администратором, но потом передал мне следующий ответ: «сейчас холодно, мыши забираются в домик, так бывает, у нас тут вокруг лес». Я это понимаю, но мыши в доме за 500 рублей в сутки - это не про комфорт и не про отдых. После завтрака я увидела ее снова и уехала.
    Маргарита
    Отдыхала впервые двое суток и безумно понравилось! Идеально все начиная с персонала, который очень дружелюбный и отзывчи...вый, заканчивая в целом атмосферой и условиями. Локация: Большая территория, где можно в полной мере насладиться красивыми видами, лесом, водохранилищем, эстетикой самого комплекса Проживание: В номере (которые в домиках) все чисто и аккуратно, может кому точечно просто не повезло, когда читала сама другие отзывы, но у меня все было замечательно! Санузел чистый и аккуратный, спать ну ооочень удобно (о Боги я наконец выспалась), приятная к телу постель, матрас, виды из домиков это отдельного внимания заслуживает - потрясающий Персонал: Очень улыбчивые и приветливые (искренне не наигранно) сотрудники, никого хамства нет как где-то ниже писали Еда: Еда очень вкусная, все приносят быстро и горячим, цены такие как в среднем в ресторанах по Минску, вполне терпимо
    Татьяна
    Незабываемый отдых! Прекрасное место! Просто выше всех похвал! Все организовано на самом высоком уровне. Обязательно вер...немся еще раз.
    Jul
    Очень испортился комплекс !обслуживание никакое !пора сменить персонал !особенно администратора !хамы !разговаривают как... будто мы им должны что то ,а не их поставили нас обслуживать !!некоторые официанты ,девушка с чёрными волосами ,закатывает глаза на вопросы !!не соответствуют ценам !кухня плохая !кроме природы ничего хорошего в комплексе !
    Юлия
    Испортился сервис, официанты не умеют общаться с клиентами. Виктория официантка это нечто.
    Марина
    Мы отдыхали с мужем три дня, и сравнить есть с чем ( много путешествуем по премиальным загородным комплексам) Плюсы: - п...рекрасная локация (красивый живописный уголок), близко с Минском - вкусная кухня (ассортимент блюд и качество порадовали) - баня (это двухуровневый коттедж с гостиной, камином, массажной комнатой, и сауной / баней) Минусы: - из нашего опыта: система бронирования столиков в ресторане особо не работает. - не налажены процессы обслуживания, от чего страдает сервис. Официантам важно научиться слышать заказы гостей, и не делать подмену одного на другое. Уровень общения официантов с гостями оставляет желать лучшего - не было уборки за три дня нашего отдыха. Очень много мертвых ночных мошек и комаров-балерин на полу, сантехнике и т.д.
    Мария
    Люблю это место за домашнюю атмосферу, вкусный свежий воздух, уютные домики, вежливый персонал и возможность расслабитьс...я и отдохнуть.
    Александр
    Очень вежливый и приятный персонал, атмосфера, так держать!
    Сектор
    Ужасное отношение «официанта»… Высокомерный и наглый - беспардонный, грубый. Не поздоровался. Не провёл за стол. Не спро...сил как вам еда. Заказав мясную тарелку даже не предложил хлеб. До этого были несколько раз не было нареканий вообще. Приехали с Минска поужинать и очень сильно об этом пожалели. Не рекомендуем это заведение - управляющие видимо перестали следить за порядком и поведением персонала. Больше сюда ни ногой. Всем добра….
    Карина
    Приехали с молодым человеком пообедать, уже не в первый раз посещаем данное заведение. Ранее был очень приветливый, вежл...ивый персонал. Админ, официантки были очень вежливыми и внимательными. Сегодня что-то пошло не так. Вошли в ресторан, мимо нас прошёл официант, просто прошёл. Мы сами сняли верхнюю одежду, стоим ждём, пока кто-то нас сориентирует присесть за забронированный столик. Но, увы. Не дождались. Сами начали догадываться где нам присесть. Подходит официант и говорит: бронировали или нет? - бронировали. - Ну садитесь. Ощущение, будто мы напросились приехать. Далее официант явно не в настроении принимал заказ, без вопросов: подать ли вам напитки по готовности или по приготовлению блюд, не предложил кальянного мастера и тут задал вопрос: вы в курсе, что еда готовится час? - мы в курсе. Ушёл. Подавал блюда и напитки просто ставя их на стол и уходил, обычно как-то "ваш салат " или "пожалуйста " говорят. А тут как скотине какой-то кинули и все.
    Алина
    Решили съездить сюда с пакетом С ветерком и я осталась довольна. Никогда не видела иглу раньше, а тем более не обедала п...рямо в ней. Очень крутая идея. Номер чистый, маленький, уютненький, кормят вкусно. Конечно 2 часа в шишкипарке маловато, но мы ещё с утра покатались на велосипедах. Спасибо молодому человеку администратору за гостеприимство. Приедем летом еще!
    Юлия
    Приехали в комплекс на день рождения, семьей с двумя маленькими детьми. За поставленную цену обслуживание хромает. Приех...али в 4 часа дня, нам сообщили, что кухня в ресторане работает «из-под ножа. Во-первых о таком стоит предупреждать заранее, при бронировании, особенно учитывая, что бронировали мы по телефону. Мы приехали голодные, и дети, и взрослые. Не предложили ничего. Дети голодные ждали ужина. Официант вынесла десерт в тот момент, когда муж отлучился в домик и я сидела одна, при этом она видела, что компания не в полном составе. Самое ужасное, что на кухне ресторана ошиваются собаки! Это аут. На мой вопрос администратору, ответили что у собачек есть все справки. Даже извинения не принесли.Мало ли эта собака лизнула что-то на улице не то, а потом руку повару? Про то, что нам обещали к 8 утра сделать завтрак, чтобы к 9 успеть в баню сотрудники тоже забыли. И мы стояли на улице минут 10, укутав детей в куртки, вызванивая администратора по телефону. Место отличное, но сервис никакой, не понимаю куда смотрят владельцы, управляющие откровенно не справляются
    Аноним
    Решили поехать отдохнуть в загородный комплекс «Шишки» всей семьей, и остались ОЧЕНЬ разочарованы! После того как проеха...ли 60 км из Минска нас даже не пустили на территорию мотивируя, что нужно было с ними созвониться заранее и забронировать ресторан, на что мы ответили, что мы хотя бы кофе выпьем и прогуляемся, но администратор был категоричен и сказал, что все равно мол мест нет и даже погулять мы не можем. Хочется сказать, что персоналу этого заведения ещё очень далеко до европейского сервиса, а гостеприимному отношению к клиентам ещё поучится нужно. Больше сюда не поедем и никому не советуем. Спасибо за испорченное настроение.
    Коттедж с баней
    48.9 км • ул. Кандрата крапивы
    Акварель
    49.7 км • Пуховичский р-н, южнее аг. Новоселки
    Экопарк
    Интересные субботы «КиноМир магии и волшебства»
    Vice house
    50.5 км • Дзержинский р-н, п. Перхурово, ул. Луговая
    Вилла
    Gatsby Hall
    51.7 км • Минская обл., д. Дегтяревка, ул. Молодежная
    Вилла
    Акция «При проведении свадьбы в «горящие даты» — стоимость праздника дешевле»
    Каменная горка
    57.3 км • Минский р-н пос. Ждановичи ул. Светлая
    Усадьба с термальным комплексом, банкетным залом, беседками для пикников - коттедж на сутки в Минске всего в 700 метрах от МКАД
    Скидка 50% на романтический отдых для двоих в сауне
    Belladzhio VIP Minsk
    57.3 км • а.г Ждановичи, ул Светлая
    Развитая инфраструктура, комфортабельные дома для проживания
    На том берегу
    59.9 км • Минская кольцевая автомобильная дорога
    Парк-отель
    Новый тариф «Онлайн-бронирование»
    Огонек
    60.2 км • Минский р-н. Ждановичский сельсовет 54
    Оздоровительный комплекс
    Акция «При записи на услугу массажа — посещение кедровой бочки бесплатно»
    Robin Hood
    61.5 км • Минское море, 9 пляж
    База отдыха на воде
    Green Plaza
    64.0 км • аг. Колодищи ул. Георгиевская
    Уютный коттедж для организации свадеб и корпоративов, собственный выездной кейтеринг
    Юхновский хутор
    70.0 км • Минский р-н. д. Юхновка ул. Окольная
    На территории коттеджа есть озеро с фонтаном. Для гостей предлагают экскурсии по Беларуси
    Наша усадьба — прекрасное место для отдыха
    Обработка файлов cookie
    Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.

    Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie
    Персональные настройки Cookie